Работа и вакансии консультанта в Улан-Удэ

В федеральную сеть магазинов цифровой и бытовой техники требуется продавец- консультант. Условия: • Своевременная оплата труда (выход+проценты от продаж) • Удобный, сменный график. • Обучение с опытным наставником. • Рост и развитие до директора, управляющего магазина. • Комфортная работа в уютных магазинах. • Опыт работы желателен, но не обязателен. • Можно студентам! •Официальное трудоустройство по ТК РФ • Иногородним предоставление жилья. Обязанности: - Консультирование по всему ассортименту. - Контроль выкладки товаров в торговом зале. - Оформление заказов. - Оформление товарных накладных. Ищем в свою команду именно тебя!

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Откуда узнал про магазин озвучивается только в том случае если менеджер задаст соответствующий вопрос!!! (п. 6) Легенда 1 Пришёл в магазин за квадроциклом, не знаешь какой выбрать их очень много, но нужно что-то недорогое начального уровня для взрослого чтобы ездить за городом по несложным тропам. * (узнал из рекламы по ТВ - скидка по промокоду ТВ) Легенда 2 Пришёл в магазин за мотоциклом, выбираешь на предстоящий сезон, с позиции если что-то понравится в магазине то оформишь сразу заказ. Соответственно делается рандомный выбор на предлагаемый мотоцикл по своему вкусу. * (узнал из рекламы по Радио - скидка по промокоду Радио) Легенда 3 Пришёл в магазин чтобы купить на подарок sup-борд, на котором можно кататься вдвоём. * (узнал из рекламы по Билбордам (Рекламный Щит) - скидка по промокоду ЩИТ) ТЗ 1. Тайный покупатель под видом обычного клиента приходит в магазин по указанному адресу. 2. Озвучивает свою легенду. 3. Слушает менеджера консультанта и задаёт уточняющие вопросы на своё усмотрение чтобы не было никаких подозрений. 4. Уточняющие вопросы в ходе беседы с менеджером должны быть уместны, как для человека, который к примеру что-то не понимает в технике, по которой он обратился и пытается разобраться для себя. Чтобы сделать оптимальный выбор. 5. После выбора клиент (тайный покупатель) оставляет свои контакты и говорит что примет решение о покупке в течении 1-2х недель. 6. САМОЕ ГЛАВНОЕ - нужно дождаться момента когда менеджер спросит у тайного покупателя: “Откуда узнали про наш магазин?” (и другие вариации вопроса, с такой же сутью). После чего тайный покупатель отвечает согласно легенде (из рекламы по ТВ, Радио или Билбордам). Если менеджер не задал подобный вопрос, то говорить про это не нужно! 7. После того как всё общение с менеджером прошло, но менеджер при этом не поинтересовался откуда клиент узнал про магазин, тогда тайный покупатель сам якобы вспоминая говорит согласно своей легенде, к примеру: “А я по телевизору увидел что скидка будет по промокоду ТВ” Отчётность: - Аудиозапись посещения магазина (полная с момента приветствия до выхода из магазина) - Краткий чек лист оценки а) Был ли вежлив менеджер б) Понравилась ли консультация менеджера в целом в) Задал ли менеджер вопрос про “Откуда узнал (клиент-тайник) про магазин” (из какой рекламы) (п. 6) г) Рассказал ли продавец про скидку (ТВ, Радио, Щит), и подтвердил ли что да, в магазине действует такая акция. (п. 7) - Фото фасада (входной группы) магазина Что проверить: Магазин Наличие сценария проверки: Да Вид отчетности: Анкета в электронном виде, Фотографии, Аудиозапись