Вакансии и работа тайным покупателем в Улан-Удэ

Нужен тайный покупатель

1. Изучить предоставленную вам руководителем отдела информацию в электоральном виде: О компании Юридический Центр Помощи Общая информация о юридической услуге Банкротство физических лиц Тайный покупатель - кто это? Должностная инструкция 2. Задать руководителю отдела все вопросы возникшие после изученной информации. 3. Получить чек-лист. 4. Получить сценарий. 5. Задать руководителю отдела все вопросы по чек-листу и по сценарию. 6. Пройти устное мини-тестирование с руководителем отдела на предмет понимания изученной информации и того что от вас требуется. 7.Подписать агентский договор ( в случае если кандидат не с платформы с офертой). 8.Выполнить работу тайного покупателя. 9.Отправить аудио-запись и чек-лист руководителю отдела. 10.Получить денежный перевод (вознаграждение) за проделанную работу.

Здравствуйте! В связи с увеличением работы, расширяем штат и набираем сотрудников на должность Тайный покупатель посещает магазины, АЗС, банки в роли обычного клиента , совершает звонки в интернет магазины и колл-центр, консультируется у сотрудников и делится с нами своим впечатлением от посещения. За каждое задание получает вознаграждение. Что проверить: Магазин Наличие сценария проверки: Да Вид отчетности: Анкета в электронном виде

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Откуда узнал про магазин озвучивается только в том случае если менеджер задаст соответствующий вопрос!!! (п. 6) Легенда 1 Пришёл в магазин за квадроциклом, не знаешь какой выбрать их очень много, но нужно что-то недорогое начального уровня для взрослого чтобы ездить за городом по несложным тропам. * (узнал из рекламы по ТВ - скидка по промокоду ТВ) Легенда 2 Пришёл в магазин за мотоциклом, выбираешь на предстоящий сезон, с позиции если что-то понравится в магазине то оформишь сразу заказ. Соответственно делается рандомный выбор на предлагаемый мотоцикл по своему вкусу. * (узнал из рекламы по Радио - скидка по промокоду Радио) Легенда 3 Пришёл в магазин чтобы купить на подарок sup-борд, на котором можно кататься вдвоём. * (узнал из рекламы по Билбордам (Рекламный Щит) - скидка по промокоду ЩИТ) ТЗ 1. Тайный покупатель под видом обычного клиента приходит в магазин по указанному адресу. 2. Озвучивает свою легенду. 3. Слушает менеджера консультанта и задаёт уточняющие вопросы на своё усмотрение чтобы не было никаких подозрений. 4. Уточняющие вопросы в ходе беседы с менеджером должны быть уместны, как для человека, который к примеру что-то не понимает в технике, по которой он обратился и пытается разобраться для себя. Чтобы сделать оптимальный выбор. 5. После выбора клиент (тайный покупатель) оставляет свои контакты и говорит что примет решение о покупке в течении 1-2х недель. 6. САМОЕ ГЛАВНОЕ - нужно дождаться момента когда менеджер спросит у тайного покупателя: “Откуда узнали про наш магазин?” (и другие вариации вопроса, с такой же сутью). После чего тайный покупатель отвечает согласно легенде (из рекламы по ТВ, Радио или Билбордам). Если менеджер не задал подобный вопрос, то говорить про это не нужно! 7. После того как всё общение с менеджером прошло, но менеджер при этом не поинтересовался откуда клиент узнал про магазин, тогда тайный покупатель сам якобы вспоминая говорит согласно своей легенде, к примеру: “А я по телевизору увидел что скидка будет по промокоду ТВ” Отчётность: - Аудиозапись посещения магазина (полная с момента приветствия до выхода из магазина) - Краткий чек лист оценки а) Был ли вежлив менеджер б) Понравилась ли консультация менеджера в целом в) Задал ли менеджер вопрос про “Откуда узнал (клиент-тайник) про магазин” (из какой рекламы) (п. 6) г) Рассказал ли продавец про скидку (ТВ, Радио, Щит), и подтвердил ли что да, в магазине действует такая акция. (п. 7) - Фото фасада (входной группы) магазина Что проверить: Магазин Наличие сценария проверки: Да Вид отчетности: Анкета в электронном виде, Фотографии, Аудиозапись

Нужен тайный покупатель, оплата за каждую проверку, опыт не нужен. Требуется автомобиль марки KIA (за рекомендацию владельца KIA оплата 300 руб). Если Вы владеете автомобилем марки KIA, то мы готовы компенсировать оплату чека любой сервисной услуги до 2500 руб. К примеру, если такая работа, как «диагностика подвески» обойдётся в 1000 руб, то Вам будет выплачено 2500 руб в фактическом размере. Если же нет автомобиля данной марки, но есть знакомые, которые имеют во владении KIA, то мы готовы предложить 300 руб за рекомендацию каждого владельца после успешно выполненной ими проверки. Артефакты: аудиозапись звонка, аудиозапись сдачи авто в СЦ, аудиозапись выдачи авто из СЦ, фото заказ-наряда, чека, выданного в СЦ при оплате, фото фасада СЦ.